融云IM内置AI聊天助手，无缝融入业务流，智能回复更贴心！

在人工智能技术的汹涌浪潮之下，一个崭新的时代正在悄然到来。如今，每个人都仿佛拥有了多个“智能助手”，助力他们在工作与生活中游刃有余。这一趋势在融云近期举办的一场行业峰会上得到了生动的体现，与会者在接受随机采访时，更倾向于向AI发出指令，而非亲自上阵。

线上社交领域对于AI的迫切需求之一，便是智能回复功能。相较于努力提升自我情商，将这一任务交给AI处理显然更加高效且划算。对于开发者而言，如何在短时间内将AI能力融入现有业务，成为了他们应对AI变革、寻求未来发展的首要任务。

为了应对这些痛点，融云将豆包、DeepSeek、Kimi、Qwen等业内领先的大模型整合进了其IM服务，推出了“AI聊天助手”。这款助手并非传统意义上的“**”型应用，而是内置于IM模块中，能够无缝融入各类客户业务流，如陌生人社交等。它可以根据对话上下文、用户画像等信息，提供个性化、贴合用户语言习惯和情绪的智能回复。

融云为开发者提供了两种接入方式：开箱即用的Kit和灵活自由的Lib。这两种方式均支持多种大语言模型的选择与用户级Prompt的自定义，使得社交、办公、客服等多种场景下的AI创新变得轻量化且具备高性价比。

AI社交的核心在于通过大语言模型实现对话辅助，从而降低表达门槛，提升社交体验。作为IM领域的佼佼者，融云在全球范围内拥有丰富的社交应用实践和解决方案。通过将AI与通信模块高度融合，融云为开发者提供了原生般的“AI能力”。这种能力让用户无需在不同应用间切换，即可享受流畅的智能回复体验，同时也降低了开发者多系统对接的复杂性。

在具体应用场景中，融云的AI聊天助手能够智能分析对话语境，提供精准、贴心的回复建议，帮助用户绕过聊天雷区，更好地开启话题。这不仅提升了用户的留存率和活跃度，还增强了社交应用的互动性和趣味性。

与此同时，融云的AI聊天助手还注重个性化表达，避免了传统AI回复的模板化和标准化问题。在用户授权后，它能够深度结合会话历史消息与用户画像，智能生成高度个性化的推荐回复。融云还实现了“用户级Prompt自定义”功能，允许开发者根据业务场景灵活配置关键变量，从而实现对AI回复内容的高度定制化控制。

在集成便捷性和安全性方面，融云同样表现出色。开发者只需在融云开发者后台简单几步操作，即可开通AI聊天助手服务。他们可以根据业务需求选择不同的大语言模型，并进行精细化的Prompt调优和参数调整。融云持续对主流前沿大模型进行选型对接和算法优化，确保开发者能够以更低成本保持技术领先性。

在安全性方面，融云通过系统Prompt工程正向引导、Prompt高度自定义和支持一键开通内容审核服务等措施，帮助业务对生成内容进行合规管理。同时，融云严格保护用户数据隐私，除非获得用户明确授权，否则绝不会主动获取用户数据。所有AI生成的内容均不会被用于后续AI模型学习和训练，数据交互全程采用高强度加密技术，并支持用户随时请求删除个人相关数据。